Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing

Ausbildung zum

Kaufmann für Dialogmarketing (m/w)


Als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w) bei der IGEPA bist du im Dialog mit unseren Kunden. Du berätst Kunden am Telefon und per E-Mail zu all unseren Produkten, erarbeitest Angebote und nimmst Bestellungen entgegen. Außerdem lernst du Projektmanagement und die kaufmännischen Abläufe im Hintergrund. Durch Schulungen und vor allem viel Praxis kannst du am Ende der Ausbildung zielorientiert Verkaufsverhandlungen führen.

Offene Ausbildungsplätze

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Wichtiges im Überblick

Ausbildungsdauer:
2 - 3 Jahre

Erforderlicher Abschluss:
Mittlere Reife

Ausbildungsstandorte
Queis, Dieburg

Häufig verwendete Arbeitsmittel:
Computer, Telefon

Ausbildungsvergütung:
800 – 900 € (je nach Ausbildungjahr)

Anforderungen

  • schnelle Auffassungsgabe
  • sicheres Zahlenverständnis
  • Kontaktfreude
  • Organisationstalent
  • Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen

Ausbildungsabteilungen

  • Vertrieb Paper & Print
  • Vertrieb Viscom
  • Vertrieb Office & Packaging
  • Schnittstellen zu Einkauf, Buchhaltung, Debitorenmanagement und Logistik

Deine Aufgaben


Während deiner Ausbildung durchläufst du unsere Verkaufsabteilungen und lernst du die Abläufe im Debitorenmanagement sowie die Schnittstellen zu Logistik, Einkauf und Buchhaltung kennen. In der Berufsschule wird dir dazu das passende Theoriewissen vermittelt. Spannende Exkursionen, wie der Besuch einer Papierfabrik und das Praktikum bei einem Druckereikunden runden die Theorie durch Praxisbeispiele ab.

Vertrieb

Die meiste Zeit in deiner Ausbildung verbringst du in den drei Verkaufsabteilungen Paper & Print, Viscom sowie Office & Packaging. Hier wird dir gezeigt, wie du Gespräche mit Kunden führst, Angebote ausarbeitest, Aufträge abwickelst und überwachst. Informationen über unsere Produkte, werden dir in den Spezialabteilungen und im betrieblichen Unterricht vermittelt.

Finanzen, Einkauf und Logistik

Für einen reibungslosen Verkaufsablauf ist es wichtig, die Schnittstellen im Betrieb zu kennen. In der Finanzabteilung wird dir gezeigt, wie die Geldflüsse des gesamten Unternehmens erfasst und gesteuert werden. In der Einkaufsabteilung lernst du, wie Waren beschafft werden, um einen reibungslosen Verkauf zu gewährleisten. In der Logistik lernst du den Warenfluss durch die IGEPA kennen.

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